మార్సియా కాన్వాస్

మేము ప్రపంచంలోనే అత్యంత వినూత్నమైన మరియు స్ఫూర్తిదాయకమైన ఉత్పత్తులను అందిస్తున్నామని మేము నిజంగా విశ్వసిస్తున్నాము మరియు విలువ లేదా మీరు ఎక్కడ ఉన్నారనే దానితో సంబంధం లేకుండా అన్ని ఆర్డర్‌లకు రిస్క్ లేని ఐరన్‌క్లాడ్ 30-రోజుల గ్యారెంటీతో మేము దానిని బ్యాకప్ చేయాలనుకుంటున్నాము. ప్రపంచం.

మీకు ఏ కారణం చేతనైనా సానుకూల అనుభవం లేకుంటే, మమ్మల్ని సంప్రదించండి మరియు మీ అన్ని ఆందోళనలు పరిష్కరించబడ్డాయని మేము నిర్ధారిస్తాము మరియు మీరు 100% సంతృప్తిగా మరియు నవ్వుతూ ఉంటారు.

మాకు 24/7 టికెట్ మరియు ఇమెయిల్ మద్దతు ఉంది. మీకు సహాయం కావాలంటే దయచేసి ఇ-మెయిల్ లేదా మా సంప్రదింపు ఫారమ్ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి. మేము మీ కోసం ఇక్కడ ఉన్నాము. 

ఇమెయిల్: info@officialmademoiselle.com

నా ఆర్డర్ రావడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది? 

నేను ట్రాకింగ్ సమాచారాన్ని అందుకుంటానా? 

మా పార్సెల్‌లన్నీ ట్రాక్ చేయబడతాయి, బీమా చేయబడతాయి మరియు మీ స్థానిక దేశవ్యాప్త కొరియర్ కంపెనీ ద్వారా డెలివరీ చేయబడతాయి. మా తయారీదారు నుండి ఉత్పత్తి పంపబడిన తర్వాత మేము మీకు ట్రాకింగ్ నంబర్‌ని కలిగి ఉన్న ఇమెయిల్‌ను పంపుతాము.

మీరు ఈ ట్రాకింగ్ నంబర్‌ను సౌలభ్యం కోసం మా వెబ్‌సైట్‌లో ఇన్‌పుట్ చేయవచ్చు, ఇది సముచితమైన విదేశీ లాజిస్టిక్స్ కంపెనీ (ఉదా USPS, AU పోస్ట్, NZ పోస్ట్) నుండి బదిలీ చేయబడిన తర్వాత సులభంగా ఉపయోగించడానికి మీ స్థానిక దేశవ్యాప్త కొరియర్‌కు లింక్ చేస్తుంది.

నేను ఈరోజు ఆర్డర్ చేస్తే, నేను X తేదీలోపు స్వీకరిస్తానా?

మేము వ్యక్తిగత తయారీదారులతో కలిసి పని చేస్తున్నందున మరియు వాటిలో చాలా చిన్నవి ఎందుకంటే మేము అండర్‌డాగ్‌కు మద్దతు ఇస్తామని విశ్వసిస్తున్నాము, మేము ఎల్లప్పుడూ నిర్దిష్ట తేదీకి ముందు డెలివరీకి హామీ ఇవ్వలేము.

షిప్‌మెంట్‌ను ఆలస్యం చేసే విదేశీ లాజిస్టిక్స్, కస్టమ్స్ మొదలైన అనేక అంశాలు ఉన్నాయి. కాబట్టి మీరు బహుమతి, విహారయాత్ర మొదలైనవాటి కోసం కొనుగోలు చేస్తున్నట్లయితే దయచేసి దీన్ని గుర్తుంచుకోండి.

మా ఆర్డర్‌లలో 95% మా 5-15లోపు సమయానికి డెలివరీ చేయబడతాయి వ్యాపార రోజు ETA, అయితే మీరు మీ తేదీకి ముందు మీ ఉత్పత్తిని అందుకోకుంటే మేము బాధ్యత వహించలేము. అధ్వాన్నమైన సందర్భాల్లో, ఇది గరిష్టంగా 20 పనిదినాలలో డెలివరీ చేయబడుతుంది.

మీ ఉత్పత్తి 5-15 వరకు డెలివరీ చేయబడకపోతే పంపిన వ్యాపార రోజుల తర్వాత, మమ్మల్ని సంప్రదించండి మరియు ఇది మీకు ఎంత దగ్గరగా ఉందో మరియు ఎందుకు ఆలస్యమైందో మేము చూడవచ్చు. 

చింతించకండి, మీ ఆర్డర్ మరియు ఉత్పత్తి అందుబాటులోకి వచ్చింది!

నేను ఆర్డర్‌ను ఎలా ట్రాక్ చేయాలి?

ఆర్డర్‌ను ట్రాక్ చేయడానికి, మేము మీకు పంపే షిప్పింగ్ నిర్ధారణ ఇమెయిల్‌పై క్లిక్ చేయండి, పేజీ లోడ్ అయిన తర్వాత ట్రాకింగ్ లింక్‌పై క్లిక్ చేసి, "ఆర్డర్‌ని వీక్షించండి" బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి. ఇది మీ ఆర్డర్ స్థితిని మీకు చూపుతుంది. దయచేసి దీన్ని అప్‌డేట్ చేయడానికి కొన్ని రోజులు అనుమతించండి. మీ ఆర్డర్ లాజిస్టిక్స్ సిస్టమ్ ద్వారా కదులుతోంది కానీ దాని రిపోర్టింగ్‌లో ఆలస్యం కావచ్చు. మీకు ETA అవసరమైతే దయచేసి మా బృందాన్ని సంప్రదించండి.

నేను ఆర్డర్‌ను ఎలా రద్దు చేయాలి?

ఆర్డర్ ఇంకా పంపబడనట్లయితే మాత్రమే మీరు దానిని రద్దు చేయగలరు. ఈ సందర్భం అయితే మమ్మల్ని సంప్రదించండి మరియు రద్దు చేయమని అభ్యర్థించండి. మీ ఉత్పత్తి ఇప్పటికే పంపబడి ఉంటే (మీరు ఇమెయిల్ అప్‌డేట్‌ను స్వీకరించినప్పుడు మీకు తెలుస్తుంది), అప్పుడు ఇది ఇప్పటికే మీకు చేరువలో ఉన్నందున మేము దానిని రద్దు చేయలేము - మరియు మీరు రిటర్న్‌లను నమోదు చేయాల్సి ఉంటుంది పార్శిల్ మీకు డెలివరీ అయిన తర్వాత అభ్యర్థించండి. దయచేసి మా చూడండి షిప్పింగ్ మరియు రిటర్న్స్ విధానం.

మీరు ఉత్పత్తిని ఎక్కడ నుండి పంపుతారు?

మా వస్తువులు చాలా వరకు నిల్వ చేయబడ్డాయి మరియు USAలో ఇక్కడే పంపబడ్డాయి! మా ఉత్పత్తులు కొన్ని చైనా మరియు రష్యాతో సహా ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న మా తయారీదారుల నుండి పంపబడ్డాయి.

మేము ప్రత్యేకమైన తయారీదారుల నెట్‌వర్క్‌ని కలిగి ఉన్నాము మరియు మేము ఏ ఉత్పత్తులను విక్రయించాలని ఎంచుకుంటాము అనే దానిపై చాలా ఆసక్తిని కలిగి ఉన్నాము. అనేక తయారీదారులు మరియు ఉత్పత్తులు మా ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా లేనందున మేము వాటిని తిరస్కరించాము. మీరు Mademoiselle అఫీషియల్‌తో షాపింగ్ చేసినప్పుడు, మీరు అసాధారణమైన నాణ్యతతో కూడిన ఉత్పత్తిని పొందుతున్నారని మీరు హామీ ఇవ్వగలరు!

నేను సంతోషంగా లేకుంటే, తప్పు లేని వస్తువును తిరిగి ఎలా ఇవ్వగలను?

ఉత్పత్తి మీ అంచనాలను అందుకోకపోతే మేము సంతోషంగా ఉచిత ఎక్స్ఛేంజీలు లేదా వాపసులను అందిస్తాము. మీరు ఉత్పత్తిని డెలివరీ చేసిన 30 రోజులలోపు రిటర్న్ అభ్యర్థనను పంపాలి info@mademoiselleofficial.com

తిరిగి రావడానికి అర్హత పొందడానికి, మీ అంశం ఉపయోగించబడకూడదు మరియు మీరు అందుకున్న అదే స్థితిలో ఉండాలి. 

దయచేసి గమనించండి, ఉత్పత్తిలో స్పష్టమైన తప్పు లేదా తయారీ లోపం లేకుంటే మరియు ఫోటోలు లేదా వీడియోలతో దానిని నిరూపించగలిగితే కస్టమర్‌లు రిటర్న్ షిప్పింగ్ చెల్లించవలసి ఉంటుంది.

ఇదే జరిగితే మేము మీకు రిటర్న్ డెలివరీ చిరునామాను పంపుతాము.

దయచేసి మా చూడండి షిప్పింగ్ & రిటర్న్స్ మరిన్ని వివరాల కోసం పేజీ.

నా వస్తువు తప్పుగా ఉంటే ఏమి చేయాలి?

ఈ అరుదైన సందర్భంలో, దయచేసి ఇమెయిల్ చేయండి info@mademoiselle.com, మేము ఉత్పత్తి యొక్క ఫోటోలను మా తయారీదారులకు ఫార్వార్డ్ చేయడానికి అభ్యర్థిస్తాము. మీరు ఎలా ముందుకు వెళ్లాలనుకుంటున్నారు అనేదానిపై ఆధారపడి, మేము ఈ క్రింది పరిష్కారాలను అందిస్తాము:

• వాపసు (చిన్న తప్పులకు పాక్షికం, పెద్ద లోపాల కోసం పూర్తి)
• వెంటనే పంపబడిన కొత్త ఉత్పత్తిని స్వీకరించండి
• ఈ సందర్భాలలో మీరు ఉత్పత్తిని తిరిగి పంపాల్సిన అవసరం మాకు లేదు.

మేము ఎల్లప్పుడూ మా కస్టమర్‌లను జాగ్రత్తగా చూసుకుంటాము మరియు మాతో వారి అనుభవాన్ని ఉత్తమంగా ఉండేలా చూస్తాము!

మీకు ఏవైనా తదుపరి విచారణలు ఉంటే మరియు అది ఇక్కడ జాబితా చేయబడకపోతే, దయచేసి సంప్రదించండి info@mademoiselleofficial.com మరియు మేము సహాయం చేయడానికి మా వంతు కృషి చేస్తాము!

ప్రేమతో, 

Mademoiselle అధికారిక వద్ద కుటుంబం